Lead-Qualifizierung für eine Marketingagentur

Anonymisiertes Anwendungsbeispiel.

Aufgabentyp
Qualifizierung
Betrieb
Hybrid
Aufwand
Mittel
Zeitrahmen
3 Wochen
Quelle
Anonymisiert

Aufgabe

Inbound-Leads aus Website-Formular und LinkedIn liefen ohne Vorprüfung in HubSpot. Der Vertrieb verbrachte den Vormittag mit Recherche zu Firmen, von denen sich nach 5 Minuten herausstellte: nicht passend, nicht zahlungsfähig, nicht ernst.

Lösungsweg

Agent zieht zu jedem neuen Lead Firmenwebsite, Handelsregister, LinkedIn-Profil, ergänzt Branche, Größe, vermutlichen Bedarf und schreibt einen Score plus zweisätzige Begründung in HubSpot. Vertrieb sieht beim Frühkaffee, welche 3 Leads heute Aufmerksamkeit verdienen.

Kontrollpunkt Ein Mensch prüft oder gibt das Ergebnis frei.

Vorher und Nachher

Die Veränderung wird als Arbeitsablauf beschrieben, nicht als Erfolgsversprechen.

Vorher

  • Recherche zu Firma + LinkedIn pro Lead manuell
  • Halbe Stunde Lesen bevor ein Lead disqualifiziert war
  • Vertriebs-Vormittag ging für Sortieren drauf

Nachher

  • Agent liefert Score plus zwei Sätze Begründung im CRM
  • Drei priorisierte Leads warten beim Frühkaffee
  • Daten bleiben in der EU, Log pro Lead nachvollziehbar

Dokumentierte Ergebniswerte

Die Werte gelten im jeweils beschriebenen Szenario und sind kein allgemeiner Benchmark.

weniger Recherche pro Tag
≈ 2 h
Antwortrate auf erste Kontaktaufnahme
+ 40 %
Datenabflüsse außerhalb EU
0

Werkzeug-Stack

Der Vertrieb möchte morgens drei Sätze pro Lead lesen, nicht eine halbe Stunde recherchieren. Der Agent liefert: Wer ist die Firma? Wie groß? Was machen sie? Warum könnte das Angebot passen? Score 1–5.

Was funktioniert

  • Recherche auf öffentliche Quellen (Website, Handelsregister, LinkedIn-Public) – kein Datenkauf
  • Score ist nachvollziehbar: drei Sätze Begründung in HubSpot, kein Blackbox-Ranking
  • Vertrieb kann Score überschreiben – Agent lernt nicht automatisch nach, das bleibt menschliche Entscheidung

Was im Szenario verändert wird

  • Erste Version hat geraten, wenn Quellen dünn waren → Score-Skala um “unklar – manuell prüfen” erweitert
  • LinkedIn-Scraping rausgeworfen, nur noch öffentlich sichtbare Profile via Tavily – robuster und sauber
  • Wöchentliches Sample (10 Leads) wird vom Vertrieb gegengelesen, Drift-Check